自動車保険の将来性に着目し、早くからこれに社運をかけて人材・資金・設備を集中させたことで、企業規模を中堅損保から大手損保にスケールアップさせた保険会社。
事故処理対応力の評判は非常に高い。顧客や被害者へ迅速に接することで安心感を広げる。損害償理論に強いサービス要員が多く、顧客の要望にあわせた事故処理グッズを開発して特許まで取得する。
そのほか、地球環境問題への取り組みも熱心で、リサイクル部品を使用したクルマのユーザーには、掛け金を割り引くなどのサービスも行っている。自動車保険のなかでも特にファミリーユーザーにターゲットを絞った経営戦略が特徴となっており、日本全国に数多く配置されたサービスセンターによって事故サービスされる体制が頼もしい。
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