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損害保険ダイレクト・マーケティングのパイオニア、そしてユニークな商品企画や数々のサービスで常に市場をリードするマーケットリーダー。「アメリカンホーム・ ダイレクト」のマーケティングネームと、電話をかけるしぐさ「ハンドフォン」で親しまれている。 「損害保険市場におけるダイレクト・マーケティングの開拓と確立」という、明確な戦略に基づいたさまざまなマーケティ ングプランを実践。1997年の「リスク細分型自動車保険」や1999年の「無診査骨折保障“どんとこい”」の発売など、それまで日本にはなかった初めて の商品やビジネスモデルを送り出し、常に市場をリードし続けている。 商品のみならずサービス面でも手厚いサポートの実現を図り、富山・沖縄の2ヵ所にコールセンターを設置。ご契約時のお客様のご相談に応じているほか、万が一の事故には24時間事故受付センターが対応してくれる。 CO07-2400 |
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